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OLIVIER
HAVARD
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Mettre l’humain au coeur des métiers de l'hôtellerie.
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Mettre l’humain au coeur des métiers de l'hôtellerie.
Pour avoir des clients heureux, il faut d’abord une équipe heureuse
MON OBJECTIF:
Atteindre l'harmonie et la motivation dans ton équipe
Olivier comprend que la clé de la satisfaction des clients réside dans une équipe heureuse et motivée. Il t'aidera à créer un environnement d'harmonie et de motivation au sein de ton équipe, animée par une vision commune : "Être heureux au travail pour des clients satisfaits et une entreprise toujours en évolution". Avec ton aide, tu pourras libérer le véritable potentiel de ton entreprise et créer une équipe qui se consacre à offrir la meilleure expérience client.
Ton coach
Olivier Havard est ton coach privilégié en matière de leadership et de gestion d'équipe. Fort de ses années d'expérience en tant que directeur général dans la restauration, Olivier possède l'expertise et les connaissances nécessaires pour t'aider à libérer le véritable potentiel de votre entreprise. Il s'attache à développer l'intelligence émotionnelle au sein des équipes de travail et à établir de nouveaux codes dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie. En se concentrant d'abord sur le capital humain de l'entreprise, il t'aidera à créer une équipe motivée et prête à satisfaire les besoins de tes clients.
Ton coach
Olivier Havard est ton coach privilégié en matière de leadership et de gestion d'équipe. Fort de ses années d'expérience en tant que directeur général dans la restauration, Olivier possède l'expertise et les connaissances nécessaires pour t'aider à libérer le véritable potentiel de votre entreprise. Il s'attache à développer l'intelligence émotionnelle au sein des équipes de travail et à établir de nouveaux codes dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie. En se concentrant d'abord sur le capital humain de l'entreprise, il t'aidera à créer une équipe motivée et prête à satisfaire les besoins de tes clients.
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Comment PUIS-JE VOUS aider ?
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Points cles de mon coaching
Une équipe, c’est quoi ? Pourquoi elle doit-être homogène et harmonieuse ?
L’équipe répond à des besoins, ceux du patron, qui lui-même répond aux besoins de ses clients
Comprendre les émotions des membres de l’équipe.
Créer un calendrier humain. Prévoyez des remplaçants comme dans les équipes de football.
Comprendre les skills de tous et toutes
Pour mieux développer le potentiel de chacun.
Comment motiver une équipe ? (Morning routine)
Tous les matins, 5 a 10 min de meeting sur le focus de la journée, je demande, j'écoute, je réagis aux fatigues, aux émotions et je termine par de la motivation (énergie level-énergie émotionnelle).
Comment être un bon leader
Être un bon leader, c'est aussi mettre "la main à la pâte" quand c'est nécessaire, même la vaisselle ! C'est aussi de ne pas oublier de dire merci à son équipe tous les jours en mentionnant le positif de la journée et en terminant par les points à améliorer. Toujours finir la motivation du jour par du contenu positif.
Services de coaching professionnel
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Russell Brunson
Founder
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Olivier propose des services de coaching professionnel adaptés aux besoins uniques de votre entreprise. Il est là pour vous guider sur le chemin de la réussite, en vous offrant des conseils personnalisés et des stratégies qui vous aideront à atteindre vos objectifs. Grâce à son expertise et à ses connaissances, vous pouvez être sûr que votre équipe sera dotée des compétences et de la motivation nécessaires pour créer une entreprise prospère et florissante.
1 session de Coaching
Package 5 sessions Coaching
Découvre ce que nos fidèles clients et clientes disent de notre service :
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"Oliver vous guide de manière si naturelle..."
Les leçons qu'Oliver m'a enseignées ont changé façon de penser à 180 degrés en seulement une année. Aujourd'hui, on peut trouver de nombreux coaches, mais tout le monde n'a pas un talent naturel comme lui. Oliver vous guide de manière si naturelle que parfois vous ne réalisez même pas à quelle vitesse les changements se produisent.
Zuzana Matejova
LOCATION
"Je me sens chanceux d'avoir un tel coach "
Son style de leadership et de coaching est exceptionnel. Il vous guide non seulement professionnellement mais vous apporte également un soutien émotionnel comme un thérapeute chaleureux. Sa nature accessible et son attitude fraternelle font de lui un atout précieux pour l'équipe, je me sens chanceux d'avoir un tel coach dans mon coin."
Leo Ta
LOCATION
"J'ai constaté une évolution significative"
Grâce à ses précieux conseils et à son soutien, j'ai appris à communiquer plus efficacement avec mon équipe, à gérer mon temps de manière plus productive et à prendre des décisions plus éclairées. Tout cela a eu un impact considérable sur la satisfaction de mes clients et sur les chiffres de mon restaurant.
Lucas
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Coaching en Leadership & Gestion d'Équipes
Restauration & Hotellerie
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"La clé pour avoir des clients fidèles dans votre restaurant est la motivation de votre équipe et non les étoiles"
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